Права при покупке товаров в Интернет-магазинах.
Знал бы где упасть, соломки бы подстелил" (поговорка)
Последнее время многие из нас делают покупки онлайн в интернет-магазинах. Что нужно посмотреть и о каких своих правах знать, чтобы не остаться без денег и без покупки.
Часть интернет-магазинов работают без регистрации ООО или ИП , по своим созданным ими правилам и считают, что ГК Закон о защите прав потребителей, Правила продажи дистанционным способом и пр.на них не распространяется, так как они в работают в виртуальном пространстве , а деньги получают на банковскую карту подставного лица, а сами виртуальны ;)
Итак, если Вы делаете покупки в интернет-магазине:
1) Посмотрите у кого Вы покупаете товар, существует ли такое юридическое лицо или ИП.Проверить это можно на сайте налог.ру. Большой риск, что Вы заплатите деньги, а "несуществующий магазин", торгующий "несуществующим товаром" Вам ничего не доставит и спрашивать Вам будет не с кого.При продвже некачественного товара или Вашем желании вернуть товар предьявлять претегзии Вам будет не к кому.
2) По возможности Не делайте предоплату, оплачивайте товар по факту доставки Вам товара
3) Не переводите деньги на банковскую карточку мистера "X".
4) Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи Вам и в течение 7 дней после передачи.Деньги Вам должны вернуть в течение 10 дней.(за вычетом стоимости доставки от Вас возвращенного товара) Если Вам в письменной форме в момент доставки не сообщили о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества,то Вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев. Сохраняйте документы, подтверждающие факт покупки товара в т.ч скриншотв переписки и пр.
4) В случае продажи товара ненадледащего качества у Вас есть права предусмотренные ст.18-24 Закона о защите прав потребителей, не зпбывайте про 15 дней для технически сложных товаров ненпдлежпщего качества
5)До заключения договора Вам должна быть предоставлена полная информация о товаре, о продавце и его адресе, изготовителе ,о цене и условиях покупки, доставке, о порядке оплаты
